2022的新年不一樣，不僅幣價跌的慘不忍睹，而且還要警惕某些財大氣粗囂張跋扈的中心化交易所給用戶送上新年“大禮包”。1月24日，有用戶在YOUTUBE上發(fā)視頻，十分無奈的曝光自己在加密資產(chǎn)平臺幣安交易，被無端凍結(jié)賬號，并且被幣安客服冷漠對待的經(jīng)歷。據(jù)悉，幣安作為一個加密資產(chǎn)交易平臺，出“幺蛾子”已經(jīng)不是一次兩次了，此前曾多次被媒體爆出凍結(jié)用戶資產(chǎn)，甚至至今都沒有給出一個明確的說法。

而當這種事降臨在自己身上，可謂是不幸。這次算是讓這位網(wǎng)友親身經(jīng)歷了，與華人首富趙長鵬的幣安“千億帝國”相比，個人的力量是渺小的，不過我們還是應該為此發(fā)聲，告訴身邊人不要被幣安“欺詐”了。

原來，該用戶一開始是一個圈外，看到NFT火熱，也想在SOL鏈上買點NFT玩玩。買SOL他選擇了幣安，因為幣安的“名氣”比較大，花了自己不少的積蓄買SOL之后，在提幣至SOL錢包的過程中就出現(xiàn)了問題，幣安竟然不讓他提幣。

該用戶口述：“問題就是這時候產(chǎn)生的，因為我想買NFT，所以我從幣安買SOL，然后開始提幣，最后當然提幣不成功，并且發(fā)現(xiàn)他本人的賬戶發(fā)現(xiàn)可疑活動，已禁止提款。”

該用戶無奈表示，自己的賬戶一向安全，不知道怎么會發(fā)生禁止提款的事。

在得知自己的賬戶被凍結(jié)后，該用戶第一時間聯(lián)系了幣安官方客服人員，可是該客服人員先是推三阻四，后是拒之不理，變成了該用戶與幣安機器人的對話。

按照幣安用戶曝光時間推算，這件事情已經(jīng)近一個月，幣安遲遲不給解決。年關(guān)降至，無緣無故封禁用戶資產(chǎn)，著實給了用戶新年“大禮包”。

在聯(lián)系客服未果之后，該用戶選擇去幣安的官方社群，可是在社群內(nèi)，該用戶的發(fā)言又被粗暴禁言，并把該用戶拉進黑名單。面對一家獨大的幣安，渺小的個人用戶又有什么辦法呢？

這才有了文章開頭的一幕，該用戶選擇在YOUTUBE上報道此事，希望引起媒體的

“每晚都會想起這件事，而自己已經(jīng)放棄了追這筆款項，因為幣安的背景太強大，并表示自己不會再去幣安，也警告其他人，因為幣安可以中心化的封鎖你的賬戶，而你沒有一點辯解的機會”。

其實，幣安在這些年的發(fā)展中早有類似事件的發(fā)聲，侵吞美國大叔幾十萬美元資產(chǎn)的加密貨幣，插針宕機作惡，發(fā)行JEX割韭菜，要不是這些點點滴滴的黑暗，又怎會迎來加密資產(chǎn)的黑暗時刻？

除了幣安客服的置之不理，產(chǎn)品也是一塌糊涂。

幣安產(chǎn)品逢行情必作妖，數(shù)不勝數(shù)

2018年3月7日22:58-22:59兩分鐘內(nèi)，幣安VIA/BTC交易對異動，觸發(fā)風控，自動停止了提幣。幣安公告稱，這是一次大規(guī)模通過釣魚獲取用戶賬號并試圖盜幣事件。

2018年7月4日，幣安公告稱，幣安部分API用戶在SYS交易對出現(xiàn)異常交易行為并觸發(fā)了風控系統(tǒng)，幣安暫停了交易、提現(xiàn)。經(jīng)查證，此次事件為部分API用戶的釣魚事件。

2019年5月8日，幣安發(fā)現(xiàn)了一個大規(guī)模的系統(tǒng)性攻擊，黑客能夠獲得大量用戶API密鑰，谷歌驗證2FA碼以及其他相關(guān)信息。根據(jù)公告，黑客團體使用了復合型的攻擊技術(shù)，包括網(wǎng)絡釣魚，病毒等其他攻擊手段。此外，黑客在這一次攻擊中提走了7000比特幣。

2020年3.12幣價大跳水，其他平臺開空的用戶賺的盆滿缽滿，而幣安的合約用戶卻很憤懣。自己的空單居然因為被幣安系統(tǒng)自動平倉，而且客服給出的理由是離奇的：盈利過多。

幣安又開始爆出系統(tǒng)故障問題，似乎大多是一些“小問題”，但每次這些“小問題”卻能引發(fā)系統(tǒng)宕機、插針、以致投資人受損事件，不得不讓人質(zhì)疑幣安的核心處理系統(tǒng)是否靠譜？今年，趙長鵬親自承認幣安系統(tǒng)經(jīng)常難以承受當前用戶與交易負荷，并公開了幣安系統(tǒng)存在的一些問題。

1、中間層服務過載導致用戶界面間歇性顯示“請求過多”、“5xx內(nèi)部故障”和API超時錯誤等，趙長鵬承認這個模塊非常復雜，所以不能很好地自動縮放。新的機器需要幾分鐘初始快照的同步，才能處理正常流量的請求。

2、消息中間件問題導致市場數(shù)據(jù)/訂單/余額更新延遲，幣安系統(tǒng)內(nèi)的一個消息中間件模塊通常每秒可以發(fā)送2.5GB+的數(shù)據(jù)，但在交易峰值時吞吐量突然下降了100倍，引起消息大量堆積，導致交易深度數(shù)據(jù)和用戶余額更新延遲。

此外，幣安也多次提到問題因為第三方導致，比如AWS服務器、DNS服務商。有人質(zhì)疑幣安是想把“鍋”甩給第三方，雖然這種言辭略顯偏頗，但從另一個角度來看，或許幣安應該進一步重視與第三方之間的關(guān)系，以及彼此系統(tǒng)之間的安全性和穩(wěn)定性。

從最近幾年來看，幣安完全沒有把業(yè)務重心放在系統(tǒng)建設，反而更

幣安注冊地遠在馬其他，趙長鵬、何一等人也早非中國籍，但是其核心用戶群體還在國內(nèi)。小島國馬其他只是幣安對外的幌子，因為世界已無一國愿意接納幣安，從中國到日本的監(jiān)管，從美國到韓國到白俄羅斯等國訴訟，幣安在交易所世界一直處在風口浪尖，在負面新聞上從未缺席，并將持續(xù)下去。

就像文中的受害者所說，我們勸大家，遠離幣安！